Services
Services de marketing digital, jusqu’au rendez-vous pris
Quatre familles de services, une seule équipe, un seul rapport. Voici comment elles s’enchaînent, et par où commencer quand on ne peut pas tout faire à la fois.
SEO et recherche IA
SEO, recherche IA et contenus menés comme un seul plan, jugés sur les demandes et les rendez-vous obtenus.
Publicité en ligne
Search, réseaux sociaux, vidéo, programmatique et reciblage, pilotés comme un seul budget et jugés sur les demandes qualifiées et le chiffre d’affaires.
Conversion et revenus
Ce qui se joue entre le clic et la vente : pages, relances, CRM et suivi, jugés sur les rendez-vous et les ventes.
Web et IA
Des sites, des créations publicitaires et des assistants IA conçus pour transformer visites et messages en rendez-vous.
Comment les quatre familles s’articulent
Pensez au chemin d’un client. Il vous trouve, il regarde, il demande, il achète. Chaque famille de services couvre une partie de ce chemin, et chacune s’appuie sur les autres.
Le SEO et la recherche IA amènent des gens qui cherchent déjà : sur Google, sur les cartes et dans les réponses de ChatGPT ou de Gemini. C’est lent à construire et peu coûteux à entretenir. La publicité en ligne achète de l’attention tout de suite, sur Google, Meta, TikTok, YouTube et LinkedIn. C’est rapide, et cela s’arrête le jour où le budget s’arrête.
La famille conversion et revenus couvre ce qui se passe après le clic : la landing page, le formulaire, la réponse sur WhatsApp, le CRM, le rappel la veille du rendez-vous. Le web et l’IA forment le socle : le site, sa vitesse, son design, et les automatisations et assistants qui font gagner du temps à votre équipe.
Un maillon faible coûte partout. La meilleure publicité de votre marché perd de l’argent si le formulaire bloque sur mobile, ou si le prospect attend deux jours qu’on le rappelle.
Par où commencer, selon votre situation
La plupart des entreprises ont une étape qui fuit plus que les autres. Trouvez la vôtre avant de dépenser ailleurs.
| Votre situation | Où se trouve souvent le problème | Par quoi commencer |
|---|---|---|
| Pas de trafic : presque personne ne visite ni n’appelle | On vous trouve mal, ou pas du tout | SEO local et annonces Google pour la demande qui existe déjà, puis référencement naturel pour la durée |
| Du trafic, mais pas de demandes | La page, l’offre ou le formulaire | Travail de conversion : pages plus claires, formulaire plus court, offre qui donne envie de demander |
| Des demandes, mais pas de ventes | Ce qui se passe après l’envoi du formulaire | Traitement des leads : délai de réponse, relances, qualification et CRM |
| Aucune idée de ce qui marche | Le suivi : les demandes arrivent sans source | Analytics et suivi des appels, pour que chaque demande porte sa source |
| Les assistants IA citent vos concurrents, jamais vous | Ce que les assistants peuvent lire et vérifier sur vous | Optimisation pour les moteurs génératifs (GEO) |
Pourquoi l’ordre compte
Investir dans la publicité avant que les relances fonctionnent, c’est payer pour perdre des prospects plus vite. Si les demandes attendent déjà un jour avant une réponse, les doubler double la file d’attente, et le coût de chaque vente augmente.
L’inverse est vrai aussi. Une clinique qui transforme chaque demande en rendez-vous, avec un site que personne ne trouve, doit d’abord investir pour être trouvée. Le diagnostic vient avant le plan, et le plan désigne un ou deux points de départ. Notre méthode décrit le déroulement de ce premier audit.
Quand personne ne sait où se trouve la fuite, le suivi passe en premier. Un mois de données propres tranche des débats qui dureraient sinon un an.
Ce que change une seule équipe pour tout
Fini les renvois de responsabilité
Quand l’agence publicitaire accuse le site et que le développeur accuse la publicité, personne ne répare le formulaire. Avec une seule équipe, celui qui voit la baisse se charge de la correction.
Un seul registre des demandes
Publicités, pages, formulaires et messages alimentent un seul CRM : la source de chaque rendez-vous est enregistrée dès l’arrivée de la demande.
Un rapport en demandes et en ventes
Un seul rapport mensuel, un seul point de décision. Les clics y figurent, mais les chiffres de tête sont les demandes qualifiées, les rendez-vous et le chiffre d’affaires par source.
Des changements testés de bout en bout
Avant chaque lancement, nous faisons passer une demande test par la publicité, la page, le formulaire, la messagerie et le CRM, et nous vérifions que quelqu’un répond.
Vos comptes restent à vous
Comptes publicitaires, analytics et données des demandes sont ouverts à votre nom. Si vous partez un jour, vous partez avec tout l’historique.
Questions fréquentes
Faut-il acheter plusieurs services ?
Non. Vous pouvez commencer par un seul. Le plan indique ceux que nous ajouterions ensuite, dans quel ordre, et quel chiffre justifierait chacun.
Pouvez-vous travailler avec notre agence ou notre développeur actuels ?
Oui. Nous pouvons prendre une partie, comme la publicité ou le suivi, et travailler avec ceux qui gèrent le reste. Nous demandons un accès en lecture aux autres canaux, car une campagne jugée sur les rendez-vous dépend de la page et des relances.
Les campagnes tournent-elles sur nos propres comptes ?
Oui. Comptes publicitaires, analytics, Search Console et fiches d’établissement vous appartiennent, et nous y travaillons avec les accès que vous nous donnez. Les données restent à l’entreprise qui les a payées.
Comment fixez-vous vos prix ?
Chaque mission reçoit un devis fixe après un premier échange, selon le périmètre, les canaux, les langues et les villes. Nos guides des tarifs expliquent ce qui fait varier le coût de chaque service.
Mis à jour le · Par l’équipe Napexy
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Dites-nous où vous voulez grandir.
Un échange de 30 minutes avec un stratège. Vous repartez avec un plan clair et un devis fixe, que vous travailliez avec nous ou non.