E-commerce
Création de site e-commerce qui vend sur mobile
Une boutique en ligne se juge en quelques gestes. Je trouve le produit ? Je lui fais confiance ? Je peux payer comme je veux ? Nous concevons pour ces gestes et construisons les données produits qui permettent aux publicités et aux moteurs de trouver chaque article.
Ce qu’une boutique doit réussir
Une boutique a moins de chances qu’un site de services. Aucun vendeur ne vient rattraper un visiteur perdu. Si le guide des tailles manque, si les frais de livraison n’apparaissent qu’à la dernière étape ou si le bon moyen de paiement n’est pas proposé, le panier est abandonné et personne ne vous dit pourquoi.
Les habitudes locales pèsent lourd. Sur certains marchés, beaucoup d’acheteurs paient encore à la livraison : le tunnel de commande doit rendre cette option évidente, et l’équipe doit confirmer chaque commande par téléphone ou WhatsApp avant l’expédition. Sur d’autres, on attend la carte bancaire, les portefeuilles mobiles et des conditions de retour claires. Un même design convient rarement aux deux types de marché sans ajustements.
Derrière les pages, il y a les données produits : titres, prix, stock, variantes, images, identifiants. Elles alimentent Google Shopping, les catalogues Meta et les résultats de recherche. Un catalogue mal tenu pénalise tous les canaux à la fois.
Ce que nous concevons et développons
Catégories et filtres
Des filtres qui suivent la façon dont vos clients choisissent (taille, budget, usage) et des pages catégories rédigées pour se positionner, pensées avec le SEO e-commerce.
Fiches produits
De vraies photos, le prix et les frais de livraison visibles avant le bouton, l’état du stock et les réponses aux questions que les acheteurs posent dans vos messages.
Un paiement court
Commande sans création de compte, le moins de champs possible et les moyens de paiement attendus sur votre marché, du paiement à la livraison à la carte bancaire.
Confirmation des commandes
Pour le paiement à la livraison, une confirmation par téléphone ou WhatsApp avant l’expédition, et le suivi de chaque commande jusqu’à la livraison.
Flux produits
Des flux propres pour Google Merchant Center et les catalogues Meta, avec les bons identifiants, prix et disponibilités.
Suivi des achats
Les événements d’achat envoyés à Google et Meta, depuis le serveur quand c’est possible, et chaque commande rattachée à la campagne qui l’a apportée.
Shopify, WooCommerce ou développement sur mesure ?
| Shopify | WooCommerce | Sur mesure | |
|---|---|---|---|
| Le bon choix quand | Vous voulez une boutique hébergée et vos prestataires de paiement sont pris en charge | Vous utilisez déjà WordPress ou voulez maîtriser l’hébergement | Le catalogue est grand, le paiement inhabituel ou la vitesse primordiale |
| Coûts courants | Un abonnement mensuel, des applications et parfois des frais de transaction | Hébergement, licences d’extensions et maintenance | Hébergement et temps de développement |
| Point de vigilance | Les applications qui empilent les scripts et ralentissent la boutique | Mises à jour et sécurité à votre charge, ou à la nôtre | Chaque fonction est développée, donc le départ coûte plus cher |
Comment se déroule un projet de boutique
Audit du catalogue
Nous examinons vos produits, vos variantes, vos photos et la source de votre stock. Beaucoup de problèmes de boutique naissent dans le tableur.
Structure et catégories
Catégories et filtres organisés d’après ce que les gens recherchent et la façon dont ils choisissent.
Design
Fiche produit, panier et paiement dessinés d’abord sur mobile, testés avec de vrais produits et de vrais prix.
Développement et intégrations
Paiement, sociétés de livraison, stock et messages de commande connectés et testés.
Flux et suivi
Merchant Center, catalogue Meta et événements d’achat vérifiés avant la première publicité.
Commandes test et lancement
Nous passons de vraies commandes avec chaque moyen de paiement et de livraison, puis nous les annulons, avant d’ouvrir la boutique.
Ce que nous mesurons après le lancement
Chaque chiffre est ventilé par appareil et par source de trafic, et nourrit notre travail d’optimisation du taux de conversion.
De la fiche au panier
La part des visiteurs d’une fiche produit qui ajoutent l’article au panier.
Finalisation du paiement
Les étapes du paiement où les acheteurs abandonnent, une par une.
Commandes confirmées et livrées
Pour le paiement à la livraison, les commandes confirmées et payées, comparées aux commandes passées.
Chiffre d’affaires par source
Les ventes rattachées à la recherche, à la publicité ou à la campagne qui a amené l’acheteur.
Vitesse sur mobile
Les Core Web Vitals des fiches produits et des catégories, mesurés sur de vraies visites. Voir l’optimisation de la vitesse.
Questions fréquentes
Quelle plateforme e-commerce choisir ?
Shopify si vous voulez une boutique hébergée et que vos prestataires de paiement et de livraison sont compatibles. WooCommerce si vous utilisez déjà WordPress ou voulez tout maîtriser. Le sur-mesure pour les grands catalogues ou les paiements inhabituels. Nous recommandons une option après avoir vu votre catalogue et votre marché.
Pouvez-vous mettre en place le paiement en ligne par carte locale ?
Oui. Le paiement à la livraison fonctionne sur toutes les plateformes. Le paiement par carte bancaire locale passe par un contrat commerçant, donc les options dépendent de votre banque et de votre statut juridique. Nous connectons ce que votre banque fournit.
Reliez-vous la boutique à Google Shopping et aux publicités Meta ?
Oui. Nous préparons les flux produits et le suivi des achats pendant le développement, pour que vos publicités Facebook et Instagram et vos campagnes Shopping démarrent sur des données propres.
Pouvez-vous migrer notre boutique depuis une autre plateforme ?
Oui : produits, clients et commandes passées quand les deux plateformes le permettent, avec une redirection pour chaque URL de produit et de catégorie, comme pour une refonte de site.
Créez-vous des boutiques en arabe ?
Oui, avec une mise en page de droite à gauche, des prix et des chiffres affichés correctement et une adresse distincte par langue pour les moteurs de recherche.
Mis à jour le · Par l’équipe Napexy
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