Avocats
Marketing digital pour cabinets d’avocats
On cherche un avocat à un mauvais moment : un licenciement, un divorce, une garde à vue, un contrat qui tourne mal. On cherche d’abord la question, ensuite l’avocat. Le cabinet qui a répondu clairement à la question est celui qu’on appelle.
Comment un client choisit son avocat
Le particulier part d’une question. « Combien de temps dure un divorce ? », « licenciement abusif indemnités », « que se passe-t-il après une garde à vue ». Il lit la réponse, puis regarde qui l’a écrite. De plus en plus, il interroge d’abord un assistant IA, ce qui donne encore plus de valeur aux réponses claires et citables de votre site : c’est le travail du GEO.
L’entreprise se comporte autrement. Elle demande à son expert-comptable, à son réseau ou à d’autres dirigeants, puis visite le site du cabinet pour confirmer la recommandation. Pour elle, le site doit prouver une vraie maîtrise d’un domaine : les associés, les types de dossiers traités, les publications.
L’urgence découpe aussi le marché. Le pénal et les urgences familiales se décident en quelques heures, souvent par téléphone et souvent le soir. Le droit des sociétés, l’immigration ou les successions prennent des semaines.
Ce que nous mettons en place pour un cabinet
Des pages par domaine
Une page par domaine et par situation courante, en langage clair, relue par l’avocat qui traite ces dossiers. Chacune répond d’abord à la question, puis explique la procédure, les délais et le contenu du premier rendez-vous.
Une prise de contact confidentielle
Un formulaire de consultation court demande les coordonnées, le domaine et l’urgence. Il ne demande pas le récit de l’affaire : sa place est dans l’entretien, sous le secret professionnel.
Des consultations dans l’agenda
Les demandes qualifiées se réservent directement dans l’agenda du bon avocat, consultation payante ou gratuite selon le choix du cabinet.
Des appels suivis
Les urgences arrivent par téléphone. Le suivi des appels montre quelle page ou quelle annonce a produit chaque appel, et lesquels sont restés sans réponse après la fermeture.
De la publicité là où les chiffres tiennent
Des campagnes Google Ads sur les quelques domaines où un seul client justifie le coût du clic, avec des exclusions strictes pour écarter étudiants et chercheurs de conseils gratuits.
Ce que nous mesurons pour un cabinet
Consultations réservées et tenues
Par domaine et par source.
De la consultation au mandat
La part des premiers rendez-vous qui deviennent un dossier, par avocat.
Honoraires par source
Le chiffre d’affaires de chaque dossier relié à la page, l’annonce ou la recommandation d’origine.
Demandes hors périmètre
Les demandes dans des domaines que vous ne traitez pas. Quand elles augmentent, une page ou une annonce attire les mauvaises personnes.
Délai de réponse aux urgences
Le temps qu’attend une urgence pénale ou familiale avant le rappel d’un avocat.
Les pièges du marketing des avocats
- Une page d’accueil « cabinet pluridisciplinaire » qui ne se positionne sur rien
- Des articles écrits pour d’autres juristes, pleins de numéros d’articles et pauvres en réponses
- Des formulaires qui demandent au client de raconter son affaire par écrit
- Se dire spécialiste sans la mention que délivre la profession
- Des témoignages ou des résultats de dossiers là où votre barreau les interdit
- Personne au téléphone le soir, quand surviennent gardes à vue et urgences familiales
Questions fréquentes
Un avocat a-t-il le droit de faire de la publicité ?
Dans de nombreux pays, oui, dans les limites fixées par la profession : une information sincère, aucune promesse de résultat, le respect du secret professionnel et de la dignité de la profession. Certains pays sont beaucoup plus stricts. Nous partons des règles de votre barreau, et vous validez chaque mot.
Google Ads est-il rentable pour un cabinet d’avocats ?
Pour les domaines où un client représente beaucoup, souvent oui. Pour les dossiers à faibles honoraires, le clic peut coûter plus que ce que rapporte le client. Nous commençons par les domaines où les chiffres tiennent et relions chaque consultation à sa recherche d’origine.
Notre cabinet doit-il publier des articles ?
Oui, si chacun répond à une question que vos clients posent vraiment, avec leurs mots, et renvoie vers la page où réserver. Pour un cabinet, le marketing de contenu consiste en quelques réponses précises, mises à jour quand la loi change, et en un bon référencement naturel pour qu’on les trouve.
Comment protégez-vous la confidentialité des clients ?
Les formulaires ne recueillent que les coordonnées et le domaine du droit. Les messages restent dans vos outils. Les plateformes publicitaires ne reçoivent aucun détail sur les dossiers, et la situation d’un client n’apparaît jamais dans une annonce ni dans un exemple.
Les assistants IA peuvent-ils recommander notre cabinet ?
Oui, quand votre site dit clairement ce que vous faites, où et pour qui, et que d’autres sources le confirment. Nous suivons si les assistants vous citent pour les questions de vos clients. Personne ne peut le garantir.
Mis à jour le · Par l’équipe Napexy
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